外采7组――奋进的队伍
发布时间：2012-02-29
外采7组――奋进的队伍
----外采七组 李莎
阳春三月，万物复苏，空气中，开始有暧风流动，树就要发芽了，花儿就要开了，新的一年忙碌的工作也就此拉开了序幕。回顾2011，去年的工作是紧张忙碌的，同时也是充实的。过去的一年中，外采7组在中心领导的关怀支持下，在科室领导的悉心指导下，我们的各项工作都取得了长足的进步。为了更好的完成2012的工作，我们对过去一年的工作进行了回顾和总结。
一、立足本职工作，扎实开展优质服务。作为外采的一份子，7组的成员一致把服务每个献血者，确保临床用血作为目标。 寒来暑往,不管日晒雨淋，我们总能坚守岗位。去年一年，外采7组总共采血17482人次，共计30207单位。尽管一年要接待两万多名献血者，但是我们的服务质量却始终如一。献血者朋友来参加无偿献血，本来就是为捐献爱心而来。作为工作人员，我们每个人都深知要怀有一颗感恩的心。正是在这样的思想指导之下，7组的成员在接待献血者的时候就更多了一份热情与贴心。我们要让每个献血者的献血之旅都愉快而且温馨。去年一年通过我们不懈的努力，7组取得了服务零投诉的骄人成绩。
二、加强无偿献血的宣传动员工作。确保临床用血在我们看来不仅仅是一句口号，而是需要扎扎实实的付诸实际行动的。如何增加街头的采血量？如何让更多的献血者成为固定献血者？这是我们组经常讨论的问题。其实有很大一部分人是愿意献血的，但是由于对献血知识不了解，或者从朋友那里听到一些不正确的传言而犹豫不决。街头采血对这部分人是很有潜力的。所以我们组在街头采血不是坐、等、靠，人少的时候我们会给过往人群发放宣传单，有人来咨询的时候我们会耐心细致的解答每个问题，这样有效的增加了街头采血量。针对初次献血的献血者朋友，不管是医生、检验、护士，都会积极地向他们讲解无偿献血的政策以及献血的小知识，努力让其成为固定献血者。除此之外，我们还积极帮助、发掘单位团体献血，在这方面也取得了丰硕的成果。
冬季献血的人较少，伴随着春节过后用血量的急剧增加，血液需求不断增大，作为外采的工作人员，我们深深地感觉到了肩上的重担。在新的一年里，我们将全力以赴确保临床用血，作为青年突击队，我们在努力工作的同时，也将不断提高自己的理论知识以及专业技能，为献血者提供更优质的服务。
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