时间飞逝，成为血液中心的一名员工，转眼已经过了快八个月了。刚进血站，从上到下给我的感觉就是那么随和美好。不管是哪个部门的同事，不管是我的上级，还是其他的新员工，他们都是面带微笑主动的帮助我，让我能很快的融入到集体中间。三、四月份血液中心举行了主题为“美化服务环境，创新服务举措，优化服务流程，提高服务质量”的“温馨服务献血者，争做文明有礼血站人”献血服务月活动，让我更加深刻的理解到了我们血液中心坚持以献血者为中心，切实把改善服务态度，优化服务流程落到实处，针对服务中存在的问题，提高服务意识，加强管理，切实改进服务作风，努力为献血者提供更优质的服务的理念。在活动中涌现的好人好事深深的感动着我以及每一位献血者。

　　这又是普通的一天。像往常一样，我们的献血车来到了北新街，开始了一天的工作。虽然春天已经来临，但是依旧寒风凛冽，丝毫感受不到阳光的温暖。尽管这样，仍然阻止不了大家献血的热情，许多人踏上采血车，进行着献爱心义举。其中除了自愿献血捐献爱心的人还有病人家属献血。一位特殊的小姑娘引起了大家的注意。小女孩长得十分可爱，脚上因为留了留置针所以穿了一双夏天的拖鞋，她的到来引起了献血员以及我们工作人员的注意，大家七嘴八舌的跟她聊了起来。小女孩十分大方，看见陌生人并不害怕，她给大家讲述了自己的遭遇。她只有七岁，来自兴隆，因为脑囊肿在华西医院住院，因为手术中需要用血，她的妈妈特地赶来为她献血。小女孩家在兴隆，父母都是农民，她的妈妈一看就是很典型的农村妇女――忠厚老实。也许是穷人的孩子早当家吧，小女孩十分懂事，说起话来落落大方，深深得到大家的喜爱。为了给她治病家里用了几万元，用光了所有积蓄还跟亲朋好友借了不少钱。我们献血车上的朱刚老师当即就跟其他几位老师商量给小女孩捐款。车上老师当即每人掏出一百圆钱捐给了小女孩。朱刚老师说：“虽然钱不多但是代表了我们的心意，希望小姑娘能早日康复。”小女孩的妈妈感动得热泪盈眶，不停的说着谢谢。此时的气氛深深的感动着在场的每一个人，尽管寒风刺骨，但是车上却感觉格外的温暖。

　　听老师们说像这样捐钱捐物的事时有发生，但老师们却认为这是一件平常的事情，老师们的行为深深的感动着我。做为一名年轻党员，我要以他们作为我自己的榜样，学习他们的优秀品质。虽然轰轰烈烈的大事咱做不了，但是立足本职岗位，坚定信念，认真履行职责，恪尽职守，心系群众，积极为民办事，始终保持共产党员的先进性，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，牢记为人民服务的宗旨，为人民群众做实事，自觉做让党放心、让人民满意的好党员我们都义不容辞。同时，我深刻的认识到我们二组是一个优秀的集体，除了平时工作中能相互协作，有良好的团队精神，高效的完成工作。而且做为二组的每一个成员都是很有爱心责任心的。对待献血员能细心解答疑问，给献血员最优质的服务，让每位献血员能满意的完成献血，同时在别人需要帮助的时候能主动伸出援助之手。不以善小而不为，大家帮助的都是身边有需要的人，这才是真正的爱心。作为集体中的一员我感到无比的骄傲自豪。

　　“温馨服务献血者，争做文明有礼血站人”不仅仅是一句口号。通过这次活动我深刻的理解到做为一名血站人的特殊使命。我们对待献血者一定要有满腔热情，因为来献血的每一个人他们献出的不仅是鲜血而是一颗颗赤诚的爱心，我们也应该以相同的爱心来回报他们，为他们提供最优质的服务。让我们大家一起来争做有责任心、有爱心的有心人。

李莎

2011年4月